De verkopers van Marokko, hoe ga je er mee om?

Het onderhandelingsproces

Tijdens het onderhandelingsproces is het een goede deal als je uitkomt op een prijs waar beide partijen blij mee zijn. Daarnaast viel het ons op dat we de prijs regelmatig naar beneden kregen tot ongeveer 50% van de startprijs. Maar let wel op, zeker in steden en dorpen buiten Marrakesh wordt een veel eerlijkere prijs gehanteerd. Zo hebben wij voor sommige producten niet eens onderhandeld omdat we het een goede prijs vonden. Zolang jij vindt dat het oké is, is het een goede deal voor beide partijen. Uiteindelijk gaat het vaak maar om een paar euro en aangezien we onze kleding ook vrij willen hebben van kinderarbeid uit Bangladesh vinden wij het belangrijker om in Marokko die paar euro meer te betalen dan om ons Nederlands handelshart sneller te laten kloppen door een te goede deal.

Sommige producten zijn voor ons echter stukken lastiger in te schatten wat prijs betreft, zo lijkt arganolie of amlu wel erg duur.. Maar als je achter het productieproces komt, en het goede arganolie of amlu is, betekent dat een hoge prijs. Zelfs voor Marokkanen is dit duur. Een ander lastig in te schatten product is vis, want voor ons is een grote vis al snel een dure vis. Hier is dat niet altijd zo. Hoewel het zeer afhankelijk is van de soort vis betaal je voor sommige soorten maar 35,- MAD per kilo.

Tip: Op markten krijg je over het algemeen een (redelijk) eerlijke prijs als je gewoon wilt afrekenen zonder eerst te vragen hoe duur het gaat zijn. Zolang ze de indruk hebben dat je weet wat je koopt, en wat zoiets moet kosten, gaan ze je minder snel oplichten. Maar als jij de indruk geeft dat er meer te halen valt, laten de meeste Marokkanen die mogelijkheid niet schieten.
Afdingen: Begin alleen aan afdingen als je ook echt van plan bent iets te kopen. Het wordt als respectloos ervaren wanneer je halverwege het proces wegloopt.

Hoe ga je om met ongevraagde verkopers

De makkelijkste verkopers zijn die langs de weg staan. Vaak verkopen ze eigen producten zoals arganolie, honing maar ook munt of koriander. In sommige gebieden staan zelfs hele groentekraampjes langs de weg. Zodra ze je zien aankomen rijden wordt het product in de lucht gehouden. Je kunt doen alsof je ze niet ziet maar vriendelijk zwaaien is veel leuker!

Verkopers die aan de camper komen staan zijn veel lastiger. Vooral omdat ze er allemaal vanuit gaan dat je geïnteresseerd bent in wat ze te bieden hebben en er graag de tijd voor nemen. La Shukran (nee bedankt) is een goed begin, maar dit is niet altijd genoeg. Soms maken we een kort praatje om aan te geven dat we het echt niet nodig hebben, andere keren spelen we het negeer spelletje. Elke verkoper lijkt zijn eigen omgangsmethode te hebben.

De verkopers in de souks of die van winkeltjes zijn met La Shukran veel makkelijker af te wimpelen. Aangezien jij in de meeste gevallen bij hen langsloopt is het gewoon doorlopen na een vriendelijke La Shukran.

Tip: Ga niet alle verkopers uit alle man en macht proberen weg te houden, soms kom je namelijk in de leukste situaties terecht. En juist die situaties zorgen ervoor dat je Marokko echt ervaart.